市场观察—中国电气的核心文化价值

　　中国电气行业战略跃进的时代已经来临。随着“势力的再组合、市场的再划分、利益的再分配”，电气企业的竞争面临着空前复杂的局面。尽管行业政策使电气企业大起大落，但不应该因此仅仅关注宏观调控而忽略企业自身核心竞争力提升的重要性。中国电气行业目前处于以技术和规模制胜的阶段，科技研发和资本运营成了中国电气行业主要的竞争战略和成长战略。核心竞争力是一个企业核心能力的系统组合，随着企业逐步从规模化集约运营转向内部资源优化整合，品牌与文化的竞争必然要上升到更为重要的地位。也就是说，中国电气行业在技术升级、规模升级的同时，将面临文化升级的状态。这其中理念思维的创新、企业文化的创新是中国电气行业现在以及将来需要重点解决的问题。企业文化深层次是企业哲学，是解决企业存在价值的核心。对于电气制造业来说，工业精神正是其主要价值所在。这样的工业精神包括从愿景规划、使命界定、核心价值观制度化以及基本假设四个方面的内涵。

愿景引航：中国电气，世界品牌

　　暂时抛开功利的经济学而以管理学的视角来看待企业，将发现人的存在哲学与企业的存在哲学是如此之统一协同。人生哲学无非围绕人存在的价值、存在的目标以及如何活着更有意义；企业同样如此，高瞻远瞩的企业无不需要时常审视自身存在是为了什么、存在的价值是什么以及如何存在。愿景就是告诉人们“企业是什么”，告诉人们企业将做成什么样子，是对企业未来发展的一种期望和描述。只有清晰地描述企业的愿景，员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。在我们的中国企业文化战略框架中，愿景是战略与文化的交集，既是战略的方向，也是文化的导航。因此愿景是一种激发潜能的梦想；愿景是一种征服世界的野心；愿景更是一种将军赶路不追兔子的胸怀。

　　长期以来，西方国家掌握着机械制造业的高端核心技术，以其技术及品质赚取高额的利润，并实现世界级品牌的跨国运营。中国电气行业同样面临着这样的局面，虽然在国产化率的强制下，以“市场换技术”要求跨国公司向中方转移相关技术，但国产自主工业品牌距离世界水平，距离世界电气业的一流企业尚有很大的道路。中国电气行业最大的愿景就在于实业强国之梦，成就世界级的电气工业品牌。但与此同时，中国的电气工业是外商最看好的行业之一，随着中国改革开放的深入，世界电气设备制造商们加速进入这个诱人的市场，成为中国电气设备市场的重要供应商。在前不久公布的中国电气工业100强中，外商投资企业就占去了30个席位。

　　1992年，胡成中以“力超德国西门子”之意取“德力西”商号的时候，正如胡自己所言的是追求自我价值中的“生命萌动”的时期。这样的愿景是何等地朴实和充满豪情壮志，但如今这样的愿景已经从“力超德国西门子”，转变到“德报人类，力创未来，赶超西方”，又确定为现在的“德报人类，力创未来”。德力西愿景的一步步模糊以及对于赶超西方的理念的弱化，是胡成中感受到国内电气行业巨大的竞争压力，是屡次到电气强国德国考察之后的缺乏信心，还是为多元化战略所作的铺垫？这一点我们不得而知。但2002年底，南存辉说过一句话：“我憧憬，在未来的世界输配电领域，有一个响亮的品牌来自中国，它的名字叫‘正泰’。”愿景者，远非触手可及的目标，而是深沉承载希望与社会价值的梦想。与美国企业愿景中充满诸如“最佳”“最好”“领导者”“让每张桌面上和每个家庭里都有一台电脑”等等的壮志凌云式的表述截然不同的是，中国企业还沉浸在创知名品牌、名牌战略、国际一流等模糊不清的口号之中，感觉不到清晰的方向感。中国企业管理者现在最需要的是修正埋头苦干的“实干闯未来”的心态，扬起头来反思企业哲学，尤其是我们企业的愿景，我们的商业之梦。

共赢的使命：产业价值链的整合协同

　　在我们的企业哲学理论中，使命是指企业存在的价值、存在的理由或者说要解决企业为什么能够存在的问题。这本身可以分解为两个问题，第一是企业自身存在的意义，第二是企业存在对于社会的意义。具言之，企业使命关键要解决企业、股东、员工、客户、合作伙伴、社会等若干利益相关方的价值定位以及企业与它们的关系如何处理。在国外企业的表述中，有称之为使命、宗旨、任务陈述、信条、信念等等。在一个特定的产业社会中，企业的存在价值由贡献决定，企业为谁做多大贡献决定了自己存在价值的大小；在一个特定的产业社会中，企业必须遵循自己的价值承诺，处理好各种特定的社会或产业社会关系；并且，按照自己的存在价值与理由，谋求在产业价值链中不可替代的竞争地位。企业除了要为股东谋利，除追求利润最大化之外，它还要承担社会责任、肩负历史使命。实践证明，能永续发展的企业，无不与其坚持崇高的使命、自觉履行自己应尽的社会责任密切相关。

　　中国电气企业的使命并不仅仅在于实现其企业的主体价值，实现做大做强做久，实现股东、管理层和员工的自我价值，更包含其对于社会、合作伙伴及相关利益方的责任。中国古代的“和然后利”以及“义利之辩”正是谈这个问题。

　　从社会责任的角度，要求中国电气企业做出伦理化的商业决策，实践其对于社会安全、环保的价值承诺。当国内某电气集团坚持其环保的理念，并进行品牌推广的时候，受到了众多业内的质疑，对这种质疑持保留态度。应当鼓励企业敢于去表达自己的使命陈述，敢于去诠释自己品牌内涵，并且敢于去真正地执行落实。比之中国企业，跨国公司在环保对于企业可持续发展的意义上更有着高出一筹的响应。全球性电力和自动化技术集团ABB公司采用“三重底线”方法来展示其所取得的经济、环境和社会表现，并在原来的环境和